论坛传真

  我们讨论文明城市复检的话题，是对深圳城市文明建设的一次回顾，也是我们的期待。

  主持人刘丽华说，文明城市的复检应该成为一次捍卫荣誉和创造荣誉的实际行动。胡野秋认为，要把复检的成果固化，复检完了要长期坚持整个城市会越来越文明。王智猛认为，对市民来讲，我们更要关注自身如何做人，提升自身素质人人努力做一个文明的人。

  主持人：

刘丽华

  本期嘉宾：

  胡野秋 深圳著名文化学者

  肖 俊 深圳大学当代中国政治研

  究所教授、博士

  王智猛 中诚信总裁、市民代表

  安 子 市民代表

  本期话题：

  这是我们第二次做关于文明城市复检的话题。

  深圳获得全国首批文明城市，对深圳整体城市形象是一次大的提升，这也是一个城市竞争力提升的过程。对于深圳而言，在这次文明城市复检中，我们该如何根据深圳的城市特点来构建深圳特色的都市文明？我们该如何提升政府部门的行政文明，为市民安居乐业、企业高效运营服务？嘉宾和网友在本期论坛对这些话题展开热议。

  我们有个共同的名片

  刘丽华说，一个城市有自己的吸引力。深圳是个２８岁的城市，这个城市８０％以上都是非深圳户籍人口，这些人来到这里肯定是深圳有一种吸引力。我们提到文明城市复检话题，也许可以探讨一下城市吸引力、城市的软实力和城市文明之间的关系，看看我们的城市是怎样吸引人的。

  胡野秋说，一个城市的辐射力在哪，他认为就是它的文明程度。城市的软实力是建筑在文明和文化上。“这些年，我跑了很多城市，国内的各个城市外在的面貌越来越相似。但软实力已经变成吸引人最重要的因素之一。”他说，深圳是个移民城市，这个特点就更加需要大家都能够在一个文明环境下生活，不然的话大家都会把它当成别人的家园，搞成一盘散沙。从这点来看，深圳越来越具有文化凝聚力，它开始让移民找到家园的感觉，这是深圳文明比较独特的地方：在家园感中找到我们的文明基石。

  在这方面，安子是最典型的例子之一。她说，当年到深圳的打工者们，都有一个身份认同的问题，我们居住和生活的城市，应该是我们身份认同的基本符号。安子说，她是１９８４年来到深圳，１９８５年在这里过的年，那个时候就是一座空城，几乎没人愿意留在深圳过年。“当时，我们来深圳的时候感到这个城市很陌生，融不进去，感觉不是自己的家。有五六年时间，我感觉这个城市是别人的城市，这个城市不是自己的，根本没有任何一点归属感或家园的感觉，但现在完全不一样了。”现在，安子的公司很多家庭服务工、管家来到深圳可以在一天之内就能产生对这座城市的认同感。“在培训的时候，我就告诉他，你来深圳你就做一天的深圳人，你就寻找热爱深圳的理由。我们也在寻找他们和这个城市之间的关联。我们用拍摄出很美的图画告诉他，只要来到深圳，生活在这座城市，不管一年、两年还是一个月、两个月，甚至一天、两天，你都能找到爱深圳的理由。”

  安子觉得，现在每个在深圳的人都有一个共同的名片，名片的名字就叫“深圳”，“你来到深圳，不管你来自哪里，你就已经是深圳人。我们也像很多城市一样，倡导城市的新市民。比如，深圳市领导提出，我们原来很多叫打工仔、打工妹，现在叫来深建设者，这是人文上的关怀，培养大家的认同感。”

  王智猛说，他在北京、上海、深圳转了一圈，最后选择了深圳。他认为，一个城市的软实力其实表现在两方面：对外就是吸引力，对内就是凝聚力。他觉得深圳吸引他的地方，概括起来就是“活力、创造力、开拓性”，特别是以前在全国改革开放中它承担的角色。而对他这样的创业者来讲，深圳提供的创业环境是最吸引人的。

  肖俊则认为，当年在全国很轰动的“蛇口风波”，是一个很深刻的思想性实践，这对他的吸引非常强烈。来了深圳以后，看到这个城市的规划、城市建设非常漂亮，也非常适合年轻人在这里创业生活。这种吸引力到今天还一直保持——从大学生就业来看，深圳依然是我们国内大学毕业生首选之一的城市。

  构建深圳特色的都市文明

  王智猛认为，深圳建构自己特色的都市文明有很多原因，其中一个非常重要的原因就是人口结构。深圳市民构成主要成分，其实是一些直接从农村来的来深建设者。他们从农村来到现在的生存环境，有不少地方需要去适应。“比如说交通，在乡下，闲庭信步是很惬意的事情。但是来到深圳，你在大马路上就要学习各种交通规则。”他说。

  肖俊说，深圳的都市文明发展表现在社区关系也比较成熟，深圳居民在社区里有种安居感、家园感，特别重视邻里关系的建设、邻里关系的和谐。“我母亲从内地来就不愿意走了，她很喜欢深圳这个地方。她在无锡就待不惯，为什么呢？她听不懂当地无锡话。但在深圳早上锻炼身体，大家都是全国各地的，都说普通话，很容易沟通、交流。这是深圳社区建设体现出不一样的地方。也是深圳都市文明与生俱来的包容性。”

  深圳能够吸引到一些有创新精神、先锋精神的人士到这里发展。“我们不能把它称为‘文化沙漠’，如果从历史厚重感来看没有厚重，但是它有它很独特的地方。”

  胡野秋认为，文化和文明就像空气和水一样，无处不在。我们提出的目标是深圳要建高品位的文化城市，那么，对高雅的艺术就有必要做到让老百姓都能够享受，实现市民的文化权利。实现市民的文化权利对深圳来说是一个新课题。

  现在深圳很多文化场所实现了免费，比如关山月美术馆看画展现在不用买票了，博物馆免费。只有文明成为一种无偿的东西，全社会提供给你，像空气一样包围在你身边，你才能变成能享受文化权利的人。肖俊同时认为，在实现文化权利方面，我们也面临一个问题，即人口之间的结构差异。他认为，政府除了给补贴外，还要做些更长远的工作，比如，应该改变一下分配的模式，让社会财富的分配更均衡一些，让更多的外来建设者能够有比较好的生活保障，有条件享受艺术熏陶。

  安子特别提到了今年４月２８日在深圳建设的中国第一座劳务工博物馆。“深圳吸引了一大批普通的来深建设者，政府也用这种方式表达这份尊重，我们作为其中的一员觉得很感动。当时建劳务工博物馆，我提了自己的感受：它体现它的历史意义，在深圳３０年走过的路程，无数高科技企业在深圳崛起，在这个过程中大浪淘沙，很多打工仔、打工妹，随着岁月的流逝他们被淘汰出局回去了。一些适应城市发展的人就留下来了，他还必须不断超越、上进，不断学习一些符合发展、与时俱进的东西。劳务工博物馆体现了深圳在这个发展过程中厚重的历史感，这也是我们都市文明的一部分。”

  公民社会更需行政文明

  刘丽华说，深圳和内地还有一点不同，深圳是一个发育较发达的公民社会。她记得曾经做过一期旅游节目，深圳旅游局长告诉她，深圳旅游团出去，不管去香港还是内地，接团的都特别谨慎，一定要把合同签好，深圳人维权意识特别强，如果不按景点旅游马上要打官司。

  王智猛说，确实如此，深圳人在培育公民社会的过程中很努力。比如在公共汽车上，司机拐弯拐急了，在加油站的时候有人在车上打手机，肯定有人出来讲话，这个在内地比较少见。

  另外，王智猛认为，在构建一个公民社会的时候，别忽略了政府的行政文明。“这是一个很大的概念，但也可以把它细化成一些具体的指标，比如说：有资料显示，在排行全世界城市竞争力的时候，有一个很重要的指标，这个指标企业非常看重，即每年一个企业、一个公民被迫花多长时间和政府机构打交道。这些时间成本，诸如此类这些是可以细化的具体东西，行政文明一点都不抽象，而是和我们的生活密切关联。”

  胡野秋说，文明城市的定位在全国都是一样的。但对我们深圳来说，现在要有一些更高的目标，除了简单意义上的物质文明、行为上外在的文明，还要上升到制度文明、行政文明、政治文明的高度。深圳培养了一些有现代公民意识的公民，他们不断对政府做得不好的地方提出监督意见，政府能吸纳，这样很好。但是我们又不能指望每件事情都通过个案解决，所以，我觉得深圳是不是可以强化舆情机制，除了两会、人大、政协之外，老百姓日常生活中的舆情应该通过畅通的渠道不断传输上去。传输上去要迅速有反馈机制、解决机制。这样的话，深圳就从物质文明、精神文明上升到民主政治。“现在，深圳的村民选举、街道选举已经做得很好了，差额直选也是最早从深圳产生，这方面我认为深圳一开始就奠定了很好的基础，我们还可以做得更好。移民城市最大的特点在于我们的架构和原来不一样，重建框架就应该跟世界上最先进、最科学、最发达的框架学习，不能回到过去的框架。”他说。

  胡野秋继续说，深圳作为特区我们有立法权，作为特区我们有先试先行的优势，很多试点都从深圳开始，既然这样，我们的试点要有高起点。汪洋书记说要思想大解放，只有在思想上回到２８年前激情澎湃的时代，我们才可以做一些我们原来不敢做的事情。如果以后大家都说：观念来自于深圳，制度来自于深圳，民主意识来自于深圳，这才是我们最大的软实力。

  特别关注

  倡导构建“君子之城”

  话题缘由

  论坛嘉宾提出，能不能提出“深圳建君子之城”。为什么叫君子之城呢？表面来看，君子之城是不是标准很高？不是的。中国自古以来要求人做谦谦君子，这是一个基本的做人道德。比如，上了公交车、地铁，能够给老人让座，男人能够给女人让座，这就是君子，也是基本做人道理，这也和中国的传统文化能够相结合。

  嘉宾观点

  胡野秋建一个君子之城，至少，我们可以从生活中做起，每个人都很礼貌，同时，谦谦君子也是热血的，不容许发生冷漠的事件。这是对城市文明具体的落实。“深圳是一个移民城市，有人觉得，我是这个城市的过客，我不认识你，你又不认识我，我骂你一顿我走了，我们从此不见面，这是非常可怕的心态。如果我们从谦谦君子做起，这个城市会变得很可爱，也很文明。”

  肖俊：北京有奥运会，深圳有大运会，很多人寄希望在大运会的契机，让城市文明上一个台阶。国内的复检也迫在眉睫，利用复检我们可以把这个城市某些不文明习惯改一改。比如，我们对随地吐痰、乱过斑马线、司机超速、闯红灯处罚力度不够，我们可以利用复检，制定一些法规提高处罚力度。制度也是我们建设君子之城的保证。

  王智猛对深圳来说，我们可以利用大事来提高城市文明。比如每年的高交会、文博会，即将到来的大运会，这个对我们构建文明城市和提升软实力是非常好的契机。

  （叶志卫）

  网民帖摘

  只要人人都少吐一口痰大地的笑脸也灿烂

  只要人人都少排点污染深圳河也成清溪川

  只要人人再文明一点点口号基本都不用喊

  ——１＋１＝２

  深圳获评“全国文明城市”的称号，与市民的日常生活息息相关，与提升市民的生活质量紧密相连。作为现代的我们，有谁不想生活在文明城市中呢？谁不想生活得更加舒服？其实“明文城市”的目的也是让我们过好日子，我相信只要全民参与，深圳人明天会更加美好。

  ——ｓｈｉｊｉｎｇ

  文明首先是内在的文明不是钢筋水泥的文明。

  而内在的思想文明是靠科学的教育文明。

  ——论坛之音

  城市文明当然是软实力的重要方面。城市居民文明程度高，当然会增加城市的美誉度和吸引力。如果一个城市环境卫生好，居民恭而有礼这样的城市自然有很好的名声，适合居住和工作。

  ——ｂｌｕｅｌａｋｅ

  现代城市的竞争除了经济指标的“硬实力”，更在于城市文化、人文理念等“软实力”的较量，而这些有一个共同的名称——文明。物质文明，让你生活富足；精神文明，让你心灵愉悦；政治文明，让你当家作主；城市文明，让你别无他求。

  ——老是加班

  城市文明当然是一座城市的软实力，这不仅包括硬件环境的文明、先进，更是一种城市居民的综合素质、政府提供公共服务的水平、适合人居的程度等综合性标准，深圳在这方面有很多其他城市没有的优点，但也有许多要改进的地方，我们住在深圳，当然希望深圳变得越来越好。

  ——ｐｒｏｃｅｄｕｒｅ